fbpx
Meny
Boka tid för demo

MoreFlo och integritet

Vi bryr oss om våra kunders integritet. På denna sida har vi därför samlat information kring hur vi behandlar de personuppgifter vi har. Du är alltid välkommen att kontakta oss om du har några frågor.

Vad är en personuppgift?

MoreFlo vänder sig i första hand till företag, och juridiska personer omfattas inte av GDPR, men vi hanterar trots det personuppgifter framförallt i form e-postadresser, namn till kontaktpersoner, samt om kunder har handlat av oss som privatpersoner eller enskild firma. Här kan du läsa mer om personuppgifter.

MoreFlo är även leverantör av ett kassasystem med en funktion för kundregister, vilket innebär att vi blir sk biträde till våra kunder.

Såväl biträdesavtalet som hantering av personuppgifter finns som en del av våra Allmänna villkor. Nedan finner du en tydligare förklaring.

Integritetspolicy

När du blir handlar, skriver upp dig på ett nyhetsbrev eller begär med information från MoreFlo kan MoreFlo komma att spara de personuppgifter du lämnar. De uppgifterna kan vara namn, adress, personnummer, telefonnummer, e-postadress och i vissa fall även bankkontonummer. Vi kan även komma att komplettera/uppdatera namn, adress, personnummer och telefonnummer i efterhand.

Vår målgrupp och kundbas är till största delen företag, vilket innebär att vi i huvudsak hanterar uppgifter om juridiska personer och inte personuppgifter. En epostadress till en kontaktperson eller personnumret vid köp som enskild firma eller privatperson kan dock vara en personlig uppgift.

Vi sparar även din interaktion med MoreFlo. Det betyder att vi sparar information om beställningar, chatkonversationer, mailkonversationer och supportärenden.

MoreFlo sparar informationen så länge du är kund eller prenumerant på nyhetsbrev, därefter i 3 år. Efter det avpersonifieras informationen, vilket betyder att alla personuppgifter raderas.

MoreFlo samlar aldrig in följande känsliga personuppgifter: Religiös/filosofisk övertygelse, politiska åsikter, medlemskap i fackförening, sexualliv, nationalitet/etnicitet/ras, hälsa, biometrisk information eller genetiska uppgifter.

MoreFlo lagrar informationen i avsedda system som skyddas av aktiva säkerhetsåtgärder (t.ex. brandväggar). Detta dokumenteras och kontrolleras löpande av organisationen. MoreFlo säljer aldrig personuppgifter till tredje part, men delar personuppgifter med samarbetspartners så som kortinlösare och andra tjänsteleverantörer.

Du kan alltid kontakta MoreFlo för att få dina personuppgifter helt eller delvis raderade.

Syfte

Vi använder dina personuppgifter till att utveckla MoreFlo’s produkter och tjänster, ge bra support till våra användare/kunder/potentiella kunder, hålla kontakt med våra användare/kunder/potentiella kunder för såväl information som marknadsföring, samt skapa statistik och analyser. Vi använder även personuppgifter för kreditkontroll i de fall det är motiverat.

I huvudsak använder vi dock företagets uppgifter, och endast i undantagsfall uppgifter som är knutna till en viss person (så som en epostadress som innehåller ett personnamn).

Kommunikation

När du blir handlar, skriver upp dig på ett nyhetsbrev eller begär med information från MoreFlo kan MoreFlo komma att kontakta dig via telefon/sms eller e-post i service- och fundraisingsyfte. Dina uppgifter kan även komma att användas för riktad annonsering, via t.ex. Facebook. Om du inte vill bli kontaktad via dessa kanaler kan du kontakta oss så plockar vi bort dina kontaktuppgifter.

Personuppgiftsbiträdesavtal

För dig som använder MoreFlo Apps eller någon av våra liknande tjänster där vi behandlar din kunddata blir vi personuppgiftsbiträde. Det betyder att ett personuppgiftsbiträdesavtal måste finnas. Här hittar du vårt Personuppgiftsbiträdesavtal. Du kan också kontakta oss på dataskydd@moreflo.com för att få det mailat till dig.

Du kan läsa mer om skillnaden mellan Personuppgiftsansvarig och Personuppgiftsbiträde hos Datainspektionen.

0
    Din varukorg
    Din varukorg är tomTillbaka till butiken

    Chatten är just nu stängd

    Skriv dina kontaktuppgifter och din fråga i formuläret nedan så kontaktar vi dig så snart vi har möjlighet.