När du vill ta betalt med kort behöver du ett inlösenavtal, oavsett vilken terminal. Här går vi igenom vad ett inlösenavtal är, hur du skaffar ett och andra vanliga frågor kring inlösenavtal.
Ett inlösenavtal är det avtal som ser till att pengarna från en kortbetalning hamnar på ditt bankkonto. Företagen som sköter detta kallas för inlösare och det finns flera olika inlösare att välja mellan.
När man väljer inlösare bör man i första hand se vilka inlösare som stöds av den kortterminal man tänkt använda (och det i sin tur kanske styrs av vilken kassa man vill använda, eftersom alla system inte är integrerade med alla kortterminaler, och alla kortterminaler inte stöder alla inlösare – och vice versa).
Därefter bör man se på avgifterna – många banker erbjuder småföretagare inlösenavtal, men de är inte alltid de mest fördelaktiga. Här finns tusenlappar att spara. Att välja en etablerad inlösare som ger bra support och snabbt betalar ut pengarna är också en bra idé.
I inlösenavtalet regleras de så kallade transaktionsavgifterna. Det är den avgift, ofta i form av en viss procent, som inlösaren tar vid varje kortköp. Denna avgift varierar mycket och här finns det tusenlappar att spara på att hitta ett så fördelaktigt avtal som möjligt. Ju lägre transaktionsavgift, ju mer pengar på kontot vid varje köp.
Ett enkelt exempel är om kunden betalar 1000 kr på sitt kort. Om du har en transaktionsavgift på 2,75% betalar du alltså 27,50 kr i transationsavgift till din inlösare, och får 972,50 kr på ditt konto. Om du istället har en transaktionsavgift på 0,99% betalar du 9,90 kr till din inlösare och får 990,10 kr på ditt konto. Det är drygt 17 kronor mer i din kassa och blir fort några tusenlappar på ett år. Att välja rätt inlösare och rätt avtal är därför viktigt.
Det är inte tillåtet att ta ut extra avgifter från kunden för att täcka transaktionsavgiften så att det kostar mer om man betalar med kort än om man betalar kontant, men man har rätt att neka kortköp under ett visst belopp.
För inlösenavtal till MoreFlo’s kortterminaler ansöker du via ett formulär och skickar in till oss. Så snart uppgifterna är godkända får du en bekräftelse och kan börja ta kort. För avtal hos andra inlösare behöver du kontaka inlösaren i fråga eftersom alla har lite olika rutiner.
Till ansökningssidan
Vi samarbetar med och rekommenderar framförallt två inlösare – Bambora och Elavon. Bambora är Nordens största inlösare och Elavon är en av världens största. Båda är påliliga och snabba inlösare med bra rykte och bra priser.
Inlösenavtal är som andra avtal – om du kan byta beror helt på vilket avtal du har. Många avtal har en bindningstid och då kan man få räkna på om det lönar sig att byta tidigare. Om man sitter med ett ofördelaktigt avtal kan det faktiskt vara billigare att skaffa ett nytt direkt än att vänta på att avtalet gått ut. Kontakta oss gärna om du vill ha råd kring inlösenavtal.
Vissa inlösare stöder vissa kortläsare och vice versa. Det är alltså olika från fall till fall beroende på vilken kortterminal du har och vilken inlösare du vill ha. Kontakta oss så hjälper vi dig att se om du kan byta och behålla din befintliga terminal. Tänk också på att integrerade terminaler även kommunicerar med kassan och att stöd måste finnas i kassasystemet. Om du inte använder MoreFlos kassasystem rekommenderar vi dig att ta kontakt med din kassaleverantör innan du byter en integrerad kortterminal. Fristående terminaler påverkas inte av kassasystemet.
Inlösen faller under penningtvättlagen i Sverige och det betyder att staten kräver vissa uppgifter. Detta är samma för alla och det är alltså inte vi eller inlösarna som vill vara krångliga – det är helt enkelt lagen som kräver det. Vi har försökt att förenkla så mycket det går och om du behöver hjälp guidar vi dig gärna igenom hela processen. Det går också bra att maila uppgifterna till oss om det av någon anledning är svårt att fylla i formuläret.
Nej, tyvärr inte. Ibland av uppenbara skäl – firman kanske inte är tillräckligt ekonomisk stabil eller det kanske finns juridiska oklarheter – men ibland av andra skäl som inte är lika tydliga eller inte känns lika självklara för oss i Sverige. Många inlösare har som regel att inte arbeta med vissa typer av verksamheter och de reglerna kan ställa till det – det brukar till exempel vara väldigt svårt att få ett inlösenavtal för en affär som säljer sexleksaker. Detta är inlösarnas egna regler och ingenting som vi kan bestämma.
Ja, du kan skaffa ett inlösenavtal om du har enskild firma, men du måste har registrerat den hos Bolagsverket först. Du kan däremot inte ha ett inlösenavtal som privatperson.
Vi gör alltid vårt bästa för att du skall kunna börja ta betalt med kort så fort det bara går och idag kan vi göra allt klart på bara någon dag. Vår erfarenhet är det som tar längst tid är att komma sig för att skicka in en komplett ansökan, så vänta inte! Så snart vi har alla uppgifter vi behöver skickar vi ansökan vidare och förbereder din terminal så att du skall komma igång så fort det bara går. Normalt sett handlar det om 1-5 dagar.
Med MoreFlo får du alltid 0,99% i transaktionsavgift.
Vi byter just nu supportsystem och vår chatt är därför tillfälligt stängd. För frågor kring support hänvisar vi dig till vår supportportal där du hittar svar på vanliga frågor. Här kan du även registrera ett ärende om du behöver vår hjälp.
Till supportportalen Registrera ett ärende